Stellen Sie Ihre öffentliche Frage an ParkZone24

Frage:

Guten Tag, wie häufig fährt denn der Shuttlebus zum bzw. vom Flughafen zurück? Wir möchten nur ungefähr einschätzen können, wie viel Wartezeit wir einplanen müssen. Mit freundlichen Grüßen Markus Czehak

von Markus Czehak am 3. October 2019

Antwort:

Sehr geehrter Herr Czehak, unsere Shuttles fahren individuell, es sind Wartezeiten von höchstens 10 min. MfG Ihr Parkzone Team

Frage:

Sehr geehrte parkzone24, meine Frage an Sie ist: ist das Handgebäck kostenlos beim shuttle service? Mit freundlichen grüßen Marco Pistis

von Marco Pistis am 14. January 2020

Antwort:

Ja, das ist bei allen Parkplätzen mit Shuttleservice im Parkpreis inklusive.

Frage:

Hallo, auf dem Parkplatz parke ich mein Fahrzeug selbst und nehme den Schlüssel mit? Danke und Grüße

von Stefan Geitel am 2. July 2020

Antwort:

Hallo, das ist korrekt. Aufgrund der geringeren Auslastung durch Corona wurde die Vorgehensweise bei ParkZone24 vorübergehend so umgestellt, dass alle Kunden selbst parken und die Schlüssel mitnehmen. Ab Ostern 2021 könnte eine Rückstellung auf das alte System mit Schlüsselabgabe erfolgen - je nach Reiseaufkommen.

Frage:

Hallo , fährt der Shuttlebus rund um die Uhr? Ich frage deshalb weil wir eine Ankunftszeit von 3 Uhr 45 angegeben haben, falls wir uns kurz verspäten sollten. Was ich nicht denke aber man weiss ja nie. Mit freundlichen Grüßen M. Friegel

von Markus Friegel am 9. August 2020

Antwort:

Hallo, unser Shuttle fährt rund und die Uhr. LG Ihr Parkzone Team

Frage:

Hallo, Ich möchte aber keine Schlüssel abgeben. Mein Auto wird nur von mir gefahren. Ausserdem steht bei Parkzone 24 keine erforderliche Schlüsselübergabe. Ich verstehe nicht ganz, dass man trotzdem die Schlüssel abgeben muss. Danke

von Sebbahi am 18. June 2021

Antwort:

Hallo Sebbahi, bei ParkZone24 Außenparkplatz mit Shuttleservice ist keine Schlüsselabgabe erforderlich.

Frage:

Guten Morgen, hat ihr Shuttle-Service 24 Stunden geöffnet? Unser Flieger hat um 6.00 Uhr morgens, von daher würden wir um 2.30 Uhr unser Auto am Parkplatz abstellen. Fährt ihr Shuttle um diese Zeit zum Flughafen? LG Christina Rother

von Christina Rother am 19. April 2022

Antwort:

Sehr geehrter Frau Rother, unser Shuttle fährt ab 3 Uhr morgen, dies reicht aber vollkommen wenn Ihr Flieger um 6 Uhr startet. Wir sind ein paar minuten vomn Flughafen entfernt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Parkzone Team

Frage:

Sehr geehrte Damen und Herren, wir planen am 17.07.2022 um 05:50 Uhr den Flieger am Flughafen Düsseldorf zu nehmen. Ab wann kann man mit seinem Fahrzeug frühestens bei Ihnen parken und von einem Shuttle zum Flughafen gebracht werden? Und sind drei Personen inkl. drei 20 kg Koffer + Handgepäck in einem Schuttlebus möglich. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Felix Labenz

von Felix Labenz am 24. June 2022

Antwort:

Sehr geehrter Herr Labenz, Sie können Ihr Fahrzeug ab 3 Uhr morgens bei abstellen, die Koffer und das Handgepäck passen ohne Probleme in unserem Shuttle. MfG Ihr ParkZone Team

Frage:

Ich mochte fragen wie funktioniert mit Fahrzeug Schlüssel. Ich mochte keine abgeben.

von Viktor Heibel am 14. August 2022

Antwort:

Aufgrund der hohen Parkplatzauslastung nimmt ParkZone24 aktuell die Kundenschlüssel an, da die Fahrzeuge von den Mitarbeitern eingeparkt werden.

Frage:

Kann ich die Ankunftszeit am Parkplatz bei einer Flugzeitenänderung kostenlos ändern?

von Susanne am 12. September 2022

Antwort:

Hallo Susanne, du kannst die Uhrzeiten jederzeit kostenlos ändern. Beste Grüße Dein Parkzone24 Team

Frage:

Wir breit sind die Parkplätze? Wir haben einen Mercedes GLE 350.

von Reiners am 18. December 2022

Antwort:

ja das passt. Liebe Grüße

Frage:

Wie breit sind die Parkplätze? Wir haben einen Mercedes GLE 350. Past das

von Reiners am 18. December 2022

Antwort:

Ja das passt. Liebe Grüße

Frage:

Hallo, können Sie mir meine getätigte Buchung eines Parkplatzes vom 11.3. bis 25.3.23 bestätigen? Freundliche Grüße und Dank im voraus Arthur Kößele

von Arthur Kößele am 21. January 2023

Antwort:

Sehr geehrter Herr Kößele, wir haben Ihn die Bestätigung nochmal zugesendet. MfG Ihr Parkzone 24 Team

Frage:

Wir kommen nachts um 2.00Uhr an. Ist ein Shuttleservice gesichert

von Werner Greve am 24. January 2023

Antwort:

Natürlich

Frage:

Hallo, wir möchten im März mit 2 Fahrzeugen parken und die Schlüssel nicht abgeben. Geht das, oder nicht? Sie haben auf 2 Seiten verschiedene Angaben. MfG

von Hermann Hoffmann am 26. January 2023

Antwort:

Wenn Ihre Reise vor dem 15.03.23 ist, dann müssen Sie keine Schlüssel abgeben.

Frage:

Kann man bei Ihnen ein E-Auto laden lassen während der Parkzeit? Ich möchte 5 Tage parken.

von Dirk Knecht am 28. January 2023

Antwort:

Leider nicht.

Frage:

Liebe ParkZone 24, ich würde gerne wieder, wie schon oft zuvor, einen Parkplatz bei Ihnen buchen, aber ich hatte so oft Schwierigkeiten, danach eine ordnungsgemäße Rechnung zu erhalten. Können Sie garantieren, dass ich danach eine Rechnung erhalte, die von meiner Firma akzeptiert werden kann?

von Peick Nyman am 2. February 2023

Antwort:

Sehr geehrter Herr Peick, unsere Rechnungen gehen Automatisch an Ihre Mail Adresse raus, es könnte mal sein, dass die Mail auch im Spam landet. Falls die Mail trotzdem nicht ankommt, reicht eine kurze Mail, wir können Ihnen dann die Rechnung nochmal per Mail oder Post raussenden. LG Ihr Parkzone 24 Team

Frage:

Hallo, wir verreisen mit 6 Personen, 3 Erwachsene und 3 Kinder (10,8,5). Für den Shuttle Bus geben sie max. 5 Personen an. Kostet die 6. Person einen Aufpreis oder passen nur 5 Personen in den Bus? Fährt der Shuttle Bus dann 2x? Vielen Dank und Grüße Ersöz

von Ersöz am 10. February 2023

Antwort:

Jede weitere Person kostet 10€ Aufpreis, für hin und Rückfahrt. MfG

Frage:

Guten Abend Wollte mal fragen .Ist der Personentransport Service zum Flughafen inbegriffen? Mfg

von Rodn am 3. May 2024

Antwort:

Hallo Rodn, der Transfer ist natürlich mit inbegriffen. MfG Ihr Parkzone24 Team

Frage:

Guten Morgen, wir reisen mit 5 Kindern, d.h. insgesamt 7 Personen. LautWebseite sind max. 5 Personen buchbar. Gibt eine Moglchkeit für 7 Personen transfer? Mit besten Grüssen, Marina

von Marina Burjanadze am 11. July 2024

Antwort:

Guten Morgen, dies ist möglich, allerdings kommen dort Mehrkosten auf Sie zu. Unser Tipp, fahren Sie Ihre Mitreisenden vorher zum Flughafen, wir sind nur Paar minuten davon entfernt. MfG Ihr Parkzone Team