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Frage:

Guten Tag, wo am Flughafen hält der Shuttle bus? Wie häufig fährt der Shuttle bus? Wenn ich um 13 Uhr ankomme, wann bin ich dann am Terminal? Das Buchungsformular enthält merkwürdige Datumsangaben für die Abflugzeiten. Statt 08 für August steht da 071. Statt 07 für Juli steht da 061. Danke.

von schirra am 8. July 2019

Antwort:

Der Shuttlebus hält vor beiden Terminals, je nach Kundenwunsch. Es gibt keine festen Fahrzeiten. Die Busse fahren individuell nach Kundenaufkommen. Sie sollten für Transfer und Wartezeit 30 min. einplanen. Ihre Angaben zu den merkwürdigen Zeiten können wir leider nicht nachvollziehen. Vielleicht können Sie uns das bei Gelegenheit vor Ort zeigen, wenn das so auf Ihrem Smartphone dargestellt wird.

Frage:

Wir suchen parkmöglicht von 05.08.2019- 14.08.2019,haben sie noch was frei? Mfg Leibel

von Leibel am 3. August 2019

Antwort:

Guten Tag Wir haben noch was frei bitte anrufen unter 015257539791

Frage:

muss der Autoschlüssel abgegeben werden?

von franklimberger am 8. October 2019

Antwort:

Guten Tag Wenn wir Parklücken haben brauchen sie nicht abzugeben Mit freundlichen Grüßen ParkDA24 Team

Frage:

Sehr geehrte Damen und Herren, in der Beschreibung steht Keine Schlüsselabgabe, wenn ich buchen möchte, steht Schlüsselabgabe erforderlich. Was ist richtig? Mit freundlichen Grüßen MarianneKegel

von Marianne Kegel am 9. October 2019

Antwort:

Guten Tag Sie können Schlüssel mit nehmen. Mit freundlichen Grüßen ParkDA24 Team

Frage:

Sehr geehrte Damen und Herren, in der Beschreibung steht Keine Schlüsselabgabe, wenn ich buchen möchte, steht Schlüsselabgabe erforderlich. Was ist richtig? Mit freundlichen Grüßen MarianneKegel

von Marianne Kegel am 9. October 2019

Antwort:

Hallo Frau Kegel, die Schlüsselabgabe ist bei ParkDa24 teilweise notwendig, wenn der Parkplatz zu voll ist. Davon können Sie zur Ferienzeit ausgehen, ansonsten eher nicht. Wir haben daher die Angabe "Keine Schlüsselabgabe" bei Parkplatzvergleich.de entsprechend geändert.

Frage:

Was kosten Valetparking? vom 26.02.20 - 08.03.20

von Illig am 7. February 2020

Antwort:

Wir bieten keine Valet parking.

Frage:

Hallo, in Ihrem Buchungsportal wird die max. Länge des PKW mit 4,50m angegeben. Mein Skoda ist ca 4,80m lang. Ist das ein Problem? MfG Guido Reiners

von Guido Reiners am 7. February 2020

Antwort:

Hallo Bis 4,50 ist das kein Problem.

Frage:

Hallo, Wir reisen mit einem 2 Kindern, eines ist 2 Monate alt und das andere 2 Jahre. Gibt es für den Transfer zum Flughafen Kindersitze?

von Laura Janzen am 22. September 2020

Antwort:

Guten Tag Wir haben KinderSitze und Babyschale wäre kein Problem Mit freundlichen Grüßen

Frage:

Heißt "kostenlos stornieren", dass ich tatsächlich den Zahlungsbetrag zurückerhalte, oder kann es passieren, dass ich mit einem Gutschein abgespeist werde?

von Angelika Siekmann am 11. October 2020

Antwort:

Guten Tag Sie können jederzeit kostenlos stornieren. Mit freundlichen Grüßen

Frage:

Hallo, passt ein Kleinbus wie ein Crafter oder LT35 auf den Parkplatz? circa Länge 5,5m und 2m breit und höhe 2,2m gruss Christoph

von Christoph Peiffer am 16. November 2020

Antwort:

Guten Tag Wäre kein Problem sie können buchen

Frage:

Hallo, ich habe einen kleinen Campervan, Länge 4,90m, aber mit Hochdach ca. 2,60m geht das? Und Sportgepäck, Tasche ca 1.70m lang? Mfg Michael

von Michael Grilz am 17. December 2020

Antwort:

Guten Abend Das ist kein Problem Mit freundlichen Grüßen

Frage:

Ich habe einen Firmenwagen also kann ich keine Schlüssel abgeben.Ist das ein Problem? Mfg herbert Wegner

von Herbert Wegner am 6. April 2021

Antwort:

Guten Tag Sie brauchen keine Schlüssel abgeben

Frage:

Hallo wir würden am 04.07.2021 ca. um 01:30 anreisen, haben sie Shuttle Service um diese Uhrzeit ? Gruß Michael Mauch

von Michael Mauch am 29. June 2021

Antwort:

Hallo Herr Mauch, der Shuttleservice bei ParkDa24 ist ab 02:00 Uhr möglich.

Frage:

Hallo, wir reisen am 04.07.2021 um 01:30 ca. an. Gibt es einen Shuttle an den Flughafen um diese Uhrzeit ? Danke Gruß M. Mauch

von Michael Mauch am 29. June 2021

Antwort:

Hallo, Wir haben ab 01:30 bis 23:59 auf sie können auch buchen.

Frage:

Guten Abend. Wo lassen sie uns den genau raus wenn wir zum Terminal 1 müssen????

von Ketsiri Dinkel am 19. December 2021

Antwort:

Guten Tag Kein Problem wir fahren Terminal 1 und Terminal 2 Mit freundlichen Grüßen

Frage:

Guten Tag, wir reisen mit Kleinkind (2 Jahre) und benötigen einen Kindersitz. Wie buchen wir diesen hinzu? Mit freundlichen Grüßen

von Martin am 24. December 2021

Antwort:

Bitte als Anmerkung in die Buchung schreiben.

Frage:

Sie geben eine Transferzeit von 9 Minuten an. Gehe ich auf "Parkplatz buchen", wird mir plötzlich eine Shuttlezeit von 15 Minuten angezeigt. Was ist denn korrekt? VG

von D. Schrage am 15. February 2022

Antwort:

Die Zeit von 9 min. ist die Transferdauer laut Google Maps. Die Angabe von 15 min. ist die realistische Angabe im Berufsverkehr etc.

Frage:

Hallo, wir kommen mit einem größeren Bus, 9 sitzer, Höhe 2,10 Länge ca, 4,90. Ist das bei Ihnen möglich? Können Sie alle 9 Personen morgends c 10.04.22 um ca 4 Uhr zum Flughafen befördern? Wenn ja, was kostete uns das insgesamt?

von Kirstin Müller am 27. February 2022

Antwort:

Bei ParkDa24 sind lediglich 4 Personen im Shuttle inklusive. Je weitere Zusatzperson fallen 15 EUR Extrakosten an. Wir können maximal bis zu 8 Personen transportieren, da wir auch einen 9-Sitzer haben. Am besten setzen Sie alle mitreisenden vorher am Flughafen ab und wir befördern nur Sie als Fahrer. So fallen keine Extrakosten an.

Frage:

Guten Tag, wir sind 2 Erwachsene und 3 Kinder: 3, 9 und 11 Jahre. Das heißt müssen wir dazu noch 15 Euro bezahlen?

von Victoria Milina am 30. March 2022

Antwort:

Ja, Sie müssen wir eine Person 15 EUR zuzahlen.

Frage:

Ich möchte ein Kite-Surf-Bag mitnehmen - entfallen hierfür extra Gebühren für den Shuttle?

von Rolo Tomassi am 15. April 2022

Antwort:

Hallo, Sperrgepäck ist bei ParkDa24 leider nicht möglich

Frage:

Gibt es einen Kindersitz für ein zweijähriges und eine sitzerhöhung für ein siebenjähriges Kind?

von Simone Löhr am 21. May 2022

Antwort:

Hallo Herr löhr Wir haben auch Kindersitze und sitzerhöhung.

Frage:

Hallo, Sie bieten einen Service ab 2:00 Uhr an bis wann gelange ich auf ihren Parkplatz? Mein Flug kommt 22:05 Uhr in Frankfurt an. Komme ich da Freitag noch zu meinen Fahrzeug?

von Suß am 1. June 2022

Antwort:

Ja, kein Kunde wird zurück gelassen.

Frage:

Hallo, Fahren sie auch Schuttlebus zum Terminal 2 ? Mit freundlichen Grüßen

von Abukhater am 26. June 2022

Antwort:

Ja, es werden beide Terminals angefahren.

Frage:

Hallo, wir landen am 04.08.2022 gegen 22 Uhr. Ist um diese Uhrzeit der Rücktransfer verfügbar?

von Susanne Baumann am 22. July 2022

Antwort:

Ja.

Frage:

Ist Standard Gepäck für die anreisenden 3 Personen inklusive, oder muss es extra bezahlt werden am Shuttle?

von Jérôme Schuster am 25. July 2022

Antwort:

BIs 4 Personen ist es inklusive

Frage:

Guten Tag, wir landen um 22.34 Uhr und es ist möglich, dass wir es nicht bis 23.45 Uhr schaffen unsere Koffer zu holen. Holen Sie uns auch zwischen 0.00 Uhr und 02.00 Uhr ab?

von S. Walther am 2. August 2022

Antwort:

Es wird kein Rückreisender Kunde stehen gelassen.

Frage:

Hallo , wir für Sperrgepäck eine zusätzliche Gebühr erhoben ? Mfg

von Carsten Stöhr am 7. August 2022

Antwort:

Sperrgepäck ist bei ParkDa24 nicht möglich.

Frage:

Bezahlung vor Ort beim Abstellen des Fahrzeugs: Bar oder Kreditkarte? mfg Roi

von Roi am 28. September 2022

Antwort:

Es ist nur Barzahlung möglich.

Frage:

Guten Tag, gibt es bei Ihrem Parkplatz eine Höhenbeschränkung? Unser Auto ist ein Mercedes sprinter mit 3 Metern Höhe. Vielen Dank im voraus. Freundliche Grüße, Lea Davies

von Lea Davies am 31. October 2022

Antwort:

Es ist ein Außenparkplatz ohne Höhenbeschränkung. Allerdings kann es zu einem Aufpreis aufgrund der Fahrzeuglänge kommen.

Frage:

Wo wird man am Flughafen vor dem abflug abgesetzt bzw bei der Ankunft abgeholt? Mfg Dirk Brandenburger

von Dirk Brandenburger am 9. November 2022

Antwort:

Der Treffpunkt für den Schuttle liegt immer bei "Abflüge".

Frage:

Ich habe einen Ford Custom lang ist das auch möglich

von Günter Ruppert am 5. December 2022

Antwort:

Fahrzeuge mit Überlänge zahlen vor Ort einen Aufpreis.

Frage:

Unsere Maschine landet um 22:45.Wie ist das wenn die Maschine später landet? Gibt es auch Stammkundenrabat?

von Jakob Ostwald am 8. June 2023

Antwort:

Alle Kunden werden auch bei Flugverspätung abgeholt. Es gibt keinerlei Rabatte.

Frage:

Parkplatz ist nicht abgeschlossen meine Frage wer haftet für die Schaden diebstahlschaden oder Beschädigungen

von Viktor am 15. April 2024

Antwort:

Ihre Versicherung... So wie bei jedem anderen Parkplatz auf dieser Welt.